• Comparteix a Telegram
  • Comparteix a WhatsApp
  • Imprimeix

Consultes sobre temes de consum

9356 - Consultes sobre temes de consum Departament d'Empresa i Coneixement empresaiocupacio

Qualsevol persona consumidora o usuària de productes o serveis pot plantejar a l'Agència Catalana del Consum dubtes o aclariments que tingui sobre els drets i obligacions com a persona consumidora i les formes d'exercitar-los. Les empreses o establiments comercials també poden plantejar dubtes en la interpretació o aplicació de la normativa vigent en matèria de defensa de les persones consumidores i usuàries així com sobre el desconeixement de les normatives aplicables d'aquest àmbit.

Llegiu-ne més

En cas de fer una consulta, no s'iniciarà cap tràmit de reclamació o denúncia. Si es vol fer una reclamació, s'ha de fer a través del tràmit corresponent.

Què necessiteu fer?

Data actualització  17.01.2014