• Imprimeix

Una vintena de comerciants lleidatans participen a la jornada "Les 10 millors pràctiques per a l'excel·lència en el retail", organitzada per la Direcció General de Comerç

Torna
Dilluns, 19 de juny de 2017
Imatge de la sessió

Imatge de la sessió

 
·        Dins el programa Comerç Futur, la Direcció General de Comerç ha posat en marxa les jornades "Les 10 millors pràctiques per a l’excel·lència en el retail", adreçades a professionals del comerç, especialment a botiguers i comerciants
 
·        Després de les sessions celebrades a Manresa i Girona, els serveis territorials del Departament d’Empresa i Coneixement han acollit aquest matí la sessió programada a Lleida, a la que han assistir una vintena de professionals del sector comercial lleidatà
 
·        L’objectiu d’aquestes sessions és abordar de forma integral la gestió del negoci, com a factor crucial per fer front als principals desafiaments actuals del sector del retail, la transformació digital, la innovació i la creixent exigència del consumidor tant en preus com en servei, a partir de l’anàlisi de les 10 millors pràctiques per a l’excel·lència
 
 
La Direcció General de Comerç del Departament d’Empresa i Coneixement, a través del Consorci de Comerç, Artesania i Moda (CCAM), ha celebrat avui a Lleida la jornada "Les 10 millors pràctiques per a l’excel·lència en el retail”, adreçada a professionals del comerç, especialment a botiguers i comerciants. Després de la primera sessió celebrada fa uns dies a Manresa, els serveis territorials del Departament d’Empresa i Coneixement han acollit aquest matí la sessió programada a Girona, a la que han assistir una vintena professionals del sector comercial lleidatà.
 
La jornada —presentada pel director dels serveis territorials d’Empresa i Coneixement a Lleida, Ramon Alturo— ha estat impartida per l’expert Joaquim Deulofeu, doctor en Ciències Econòmiques, professor a ESCODI, i autor del llibre “Emprenent l’excel·lència en el retail”, un manual bàsic per garantir la supervivència i el progrés d’un negoci en el sector del comerç minorista.
 
La gestió integral del negoci és crucial per fer front als principals desafiaments actuals del sector del retail, la transformació digital, la innovació i la creixent exigència del consumidor tant en preus com en servei. Amb aquests premisses, durant la sessió s’ha analitzat un model de negoci articulat a través de les 10 millors pràctiques, segons Deulofeu: manteniment d’una escolta activa dins i fora del negoci, lideratge, definició d’un pla estratègic, innovació contínua, aplicació de la intuïció estratègica, quadre de comandament integral, gestió projectes, millora de processos, i treball en equip. En la segona part de la sessió, s’ha dut a terme un taller pràctic on els assistents han elaborat un pla estratègic dels seus negocis, incidint en aspectes com el disseny d’un DAFO, els factors crítics d’èxit del negoci, i el posicionament.
 
La sessió d’avui s’emmarca dins el programa “Comerç Futur”, amb la voluntat del govern català, a través de la Direcció General de Comerç, de professionalitzar i modernitzar el sector del comerç tradicional a Catalunya, i fer-lo competitiu en un mercat cada cop més globalitzat, conscients de l’important paper del comerç urbà en el model comercial català. 
 
 
 
------------------------
 
Segueix-nos a les xarxes: