Oficina d'Atenció Ciutadana (OAC) dels Serveis Territorials d'Empresa i Coneixement a Tarragona

Torna

Carrer de Joan Baptista Plana, 29-31 43005 Tarragona

Envia per correu electrònic icona tancar finestra

* Camps obligatoris

  • Cal introduir el nom
  • El correu no és vàlid
  • Cal validar el test de verificació
  • Envia
icona rellotge
Horari d'atenció


Atenció al públic
de dilluns a divendres, de 9 a 14 h.


24 de desembre: tancat.
31 de desembre: tancat.


icona amuntAMUNT

Funcions


L'Oficina d'Atenció Ciutadana (OAC) té una clara vocació de servei a la ciutadania i una voluntat de facilitar la gestió de tràmits administratius i atendre les sol·licituds d'informació per convertir-se en una finestra única de relació amb el Departament.

Amb l'OAC es pretén oferir a la ciutadania un servei de qualitat en el tracte rebut, en la informació facilitada, en la resposta a les seves expectatives, en la canalització de les seves queixes i suggeriments d'una forma segura, eficaç i efectiva.

Alguns dels tràmits que es podran fer de manera presencial són el registre o l'inici d'expedients amb la comprovació de la documentació, com també la consulta de l'estat de cada expedient. Òbviament, es podran formular consultes, queixes o suggeriments que seran recollits i codificats per al seguiment de la resposta.

icona amuntAMUNT

Data d'actualització: 07/02/2019